ASTRA定期便 利用規約
本規約は、株式会社ViON（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「ASTRA VAPE」（nonicotine.astravape.jp、以下「本サイト」といいます。）で提供する定期配送サービス「ASTRA定期便」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みになる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約のすべての内容に同意のうえ、お申し込みください。
第1条（本サービスの内容）
(1) 本サービスは、当社が、利用者がお申し込みのプランに応じたノンニコチンのVAPE製品（以下「製品」といいます。）を、毎月、継続して販売・発送するサービスです。
(2) 利用者は、お申し込みのプラン（毎月POD2個〜6個）の個数のPODを、対象のデバイスのカラーおよびフレーバーの中から選ぶことができます。対象のカラーおよびフレーバーは、在庫や入荷の状況により追加・変更することがあります。
(3) 利用者は、本サービスで購入する製品について、営利目的の譲渡、転売、オークション等への出品、20歳未満の方への譲渡、その他第三者への処分を一切行わないものとします。
(4) プランと、初回のお届けに含まれるものは、次の表のとおりです。2回目以降のお届けは、PODのみです。
| ECONOMY | 毎月のPOD：2個 初回のお届けに含まれるもの：デバイス1本、ASTRA Logo Sticker、ASTRA Symbol Sticker |
| BUSINESS | 毎月のPOD：3個 初回のお届けに含まれるもの：デバイス1本、ASTRA Logo Sticker、ASTRA Symbol Sticker |
| FIRST | 毎月のPOD：4個 初回のお届けに含まれるもの：デバイス1本、ASTRA Logo Sticker、ASTRA Symbol Sticker、ASTRA T-shirt |
| CHARTER | 毎月のPOD：6個 初回のお届けに含まれるもの：デバイス1本、ASTRA Logo Sticker、ASTRA Symbol Sticker、ASTRA T-shirt |
第2条（利用資格）
(1) 製品の性質上、20歳未満の方は本サービスを利用できません。
(2) 利用者は、お申し込みにあたり、自身が20歳以上であることを保証するものとします。年齢を偽って利用したことが判明した場合、当社は事前の通知なく契約を解除し、アカウントを停止できるものとします。
(3) 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがある場合、または過去に本規約への違反等により利用停止等の措置を受けた方であると当社が判断した場合、当社はお申し込みをお断りできるものとします。
第3条（契約の成立と自動更新）
(1) 本サービスの利用契約（以下「本契約」といいます。）は、利用者が当社所定の手続きに従って申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立します。
(2) 本契約に期間の定めはありません。第7条に定める解約の手続きが完了しない限り、1か月ごとに同一の条件で自動的に更新されます。ただし、第7条の2に定める「初回50%OFF・最低3回継続プラン」でお申し込みの場合は、同条の定めによります。
第4条（料金・お支払い）
(1) 本サービスの料金は、お申し込みの時点で販売ページに表示する金額（税込・送料無料）とします。初回のお届け分の料金（以下「初回料金」といいます。）と、2回目以降のお届け分の料金（以下「月額」といいます。）は、本条末尾の表のとおりです。
(2) 料金は日本円で決済します。本サービスの料金に、別途送料はかかりません。
(3) お支払い方法はクレジットカードのみです。銀行振込はご利用いただけません。
(4) 初回分はお申し込みの時に決済します。2回目は申込日の翌月27日、3回目以降は毎月27日を基準に、お支払い方法として選択されたクレジットカードで決済します（土日祝日等により前後することがあります）。
(5) カードの有効期限切れ、利用枠の不足等により決済ができなかった場合、当社は自動での再決済を行いません。決済が完了するまで、製品の発送は行いません。当社は、ご登録のメールアドレスへお支払いのご案内をお送りします。決済ができない状態が続いた場合、当社は本サービスの利用停止または本契約の解除を行うことができるものとします。
(6) 「初回50%OFF・最低3回継続プラン」の料金（初回料金・最低3回のお支払い総額）は、第7条の2に定めるとおりです。
| ECONOMY | 初回料金：11,800円 月額：6,400円 初回50%OFF・最低3回継続プランの初回料金：5,900円（第7条の2） |
| BUSINESS | 初回料金：13,600円 月額：9,400円 初回50%OFF・最低3回継続プランの初回料金：6,800円（第7条の2） |
| FIRST | 初回料金：23,200円 月額：12,400円 初回50%OFF・最低3回継続プランの初回料金：11,600円（第7条の2） |
| CHARTER | 初回料金：31,800円 月額：17,800円 初回50%OFF・最低3回継続プランの初回料金：15,900円（第7条の2） |
第5条（フレーバー・お届け先・お支払い方法の変更）
(1) 利用者は、マイページから、お届けするフレーバーおよびお届け先を変更できます。
(2) 毎月20日までに手続きが完了した変更は、その月の27日を基準とするお届け分から反映します。20日を過ぎた場合は、翌月のお届け分からの反映となります。
(3) お支払い方法（お支払いに使用するクレジットカード）は、当社所定の方法により変更できます。変更後のお支払い方法は、次回以降のお支払いに適用します。
(4) 第7条の2に定める継続期間中も、フレーバー、お届け先およびお支払い方法の変更はできます。ただし、継続期間中に変更できる製品の項目は、フレーバーのみです。デバイスのカラーは、初回のお届けの際にお選びいただくもので、継続して変更できる項目ではありません。
第6条（プランの変更）
契約中のプラン（コース）およびPOD数の変更はできません。
第7条（解約）
(1) 利用者は、マイページから、本契約の解約を手続きできます。ただし、第7条の2に定める継続期間中は、同条の定めによります。
(2) 次回分の決済および発送を停止する場合は、毎月20日までに解約手続きを完了してください。毎月20日までに手続きが完了した解約は、当月27日を基準とする決済分から停止します。21日以降に手続きが完了した解約は、当月27日を基準とする決済および発送を行ったうえで、翌月分から停止します。
(3) すでに確定した注文は、キャンセルできません。また、次回決済日当日以降については、すでに決済処理が開始している場合、当該回の決済および発送を停止できないことがあります。
(4) 決済が完了した後の料金は、理由のいかんを問わず返金いたしません。
(5) 解約の後にもう一度お申し込みいただくことはできますが、初回のお申し込みに限る特典は、お一人様1回限りとします。「初回50%OFF・最低3回継続プラン」の初回割引も、お一人様1回限りです（第7条の2）。
第7条の2（初回50%OFF・最低3回継続プラン）
(1) 本サービスには、通常のお申し込みのほか、初回のお届け分の料金を50%割引する「初回50%OFF・最低3回継続プラン」（以下「3回継続プラン」といいます。）があります。3回継続プランは、利用者が、お申し込みの際に3回継続プランを選択し、本条の内容に同意した場合に限り適用します。通常のお申し込みには、最低購入回数の定めはなく、本条は適用されません。本条は、3回継続プランでお申し込みいただいた契約にのみ適用し、すでにご契約中の通常のお申し込みの契約には、最低購入回数その他本条の定めを適用しません。
(2) 3回継続プランの料金（税込・送料無料）は、次の表のとおりです。2回目以降の月額は、通常のお申し込みと同じです。最低3回のお支払い総額は、初回料金に、月額の2回分を加えた金額です。
| ECONOMY | 初回料金（50%OFF）：5,900円 月額（2回目以降）：6,400円 最低3回のお支払い総額：18,700円 |
| BUSINESS | 初回料金（50%OFF）：6,800円 月額（2回目以降）：9,400円 最低3回のお支払い総額：25,600円 |
| FIRST | 初回料金（50%OFF）：11,600円 月額（2回目以降）：12,400円 最低3回のお支払い総額：36,400円 |
| CHARTER | 初回料金（50%OFF）：15,900円 月額（2回目以降）：17,800円 最低3回のお支払い総額：51,500円 |
(3) 3回継続プランの最低購入回数は3回です。初回のお支払いを1回目として、3回のお支払いが完了するまでの間（以下「継続期間」といいます。）は、利用者のご都合による解約はできません。お支払いが完了していない回、および返金した回は、お支払いが完了した回に数えません。
(4) 継続期間中は、利用者のご都合によるプラン（コース）およびPOD数の変更はできません（第6条）。フレーバー、お届け先およびお支払い方法の変更は、第5条(3)および(4)に従ってできます。製品のうち変更できるのはフレーバーのみで、デバイスのカラーは変更できません。
(5) 3回目のお支払いが完了した後は継続期間が終了し、第7条(1)に従って、マイページから解約を手続きできます。解約の期限および適用の時期は、第7条(2)および(3)に定めるとおりです。4回目の決済を停止する場合は、4回目の決済月の20日までに解約手続きを完了してください。解約しない場合は、4回目以降も通常の月額で、第3条(2)に従い自動的に更新されます。
(6) 継続期間中に決済ができなかった場合、当社は契約を保留とし、個別にご連絡のうえ対応します。保留の間、製品の発送は行いません（第4条(5)）。
(7) 継続期間中であっても、当社は、個別のご相談の内容に応じて、例外的に解約を認めることがあります。この場合、当社は、その理由を記録します。本条は、法令に基づく利用者の権利、および第11条に基づく当社の措置を妨げません。
(8) 3回継続プランの初回割引は、お一人様1回限りです。当社は、アカウント、ご登録のメールアドレス等により確認し、3回継続プランをすでにご利用の方からのお申し込みには、3回継続プランを適用しません。解約後に再度お申し込みいただいた場合も同じです。
(9) 3回継続プランは、クーポンその他の割引との併用はできません。
(10) 当社は、3回継続プランのお申し込みの最終確認の画面に、最低購入回数、各回のお支払い金額、最低3回のお支払い総額および解約の条件を表示します。
第8条（発送・お届け）
(1) 製品は国内の倉庫から発送します。初回分はご注文の確定後、原則1営業日以内に、2回目以降は毎月27日を基準とする決済を確認した後に発送します。
(2) ご不在により保管期間を過ぎて返送された場合、またはご入力いただいた住所の誤りによりお届けできなかった場合、当社は返金および再送を行いません。
第9条（返品・交換）
(1) ご注文の確定後（発送前を含みます。）のキャンセル、および利用者のご都合による返品・交換・返金は、お受けできません。
(2) 届いた製品に初期不良があった場合は、製品の到着日を含めて7日以内に、本サイトのお問い合わせフォームからお申し出ください。当社は、状況を確認のうえ、返送不要で交換品を再送します。到着から8日目以降のお申し出は、お受けできません。
(3) 当社の都合により、欠品等で製品を長期間お届けできない場合は、ご希望によりキャンセル・返金にて対応します。
(4) 詳細は、特定商取引法に基づく表記および返品・交換ポリシーによります。
第10条（禁止行為）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 購入した製品を第三者へ転売、譲渡、貸与する行為、またはこれに類する商業活動
(3) 虚偽の情報を用いて登録・申し込みを行う行為、または他者のアカウントを不正に利用する行為
(4) 当社、他の利用者、または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
(5) 本サービスの運営、通信、またはシステムを妨害し、または解析する行為
第11条（当社による利用停止・契約の解除）
当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告をすることなく、本サービスの利用停止または本契約の解除を行うことができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反したとき
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明したとき
(3) 料金の支払いが遅延し、または不能となったとき
(4) 前条に定める禁止行為を行ったとき、またはそのおそれがあると当社が判断したとき
(5) その他、当社が利用者として不適切であると合理的に判断したとき
第12条（免責・損害賠償の上限）
(1) 当社は、次に掲げる事由により、本サービスの提供、製品の発送・到着の遅延、または履行の不能が生じた場合、これにより利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
・地震、台風、津波、噴火、大雪その他の天災地変
・戦争、武力の行使、暴動、テロ行為、内乱
・感染症の流行およびこれに伴う移動・営業の制限
・労働争議、または輸送機関の停止・大幅な遅延
・法令・規則の改廃、政府機関の命令
・通信回線、サーバーその他システムの大規模な障害、または第三者による攻撃
(2) 利用者と配送業者その他の第三者との間で生じた紛争について、当社は関与せず、利用者が自己の責任と費用において解決するものとします。
(3) 本サービスの利用に関して当社が利用者に損害賠償の責任を負う場合（当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。）、その賠償額は、損害が発生した月に利用者が本サービスについて当社に支払った金額を上限とします。
第13条（規約・料金の変更）
(1) 当社は、必要と判断した場合、本規約および本サービスの料金を変更できるものとします。
(2) 本規約または料金を変更する場合、当社は、変更の内容および効力が生じる日を、その日の1か月前までに、本サイトへの掲載またはマイページ等を通じて利用者にお知らせします。
(3) 利用者が、変更の効力が生じる日以降に本サービスを継続して利用した場合、またはその日までに解約の手続きを行わなかった場合、変更後の規約および料金に同意したものとみなします。
第14条（本サイトの利用規約等との関係）
(1) 本規約に定めのない事項は、本サイトの利用規約および特定商取引法に基づく表記の定めによります。
(2) 本規約の定めと、本サイトの利用規約の定めが異なる場合、本サービスについては本規約の定めを優先します。
第15条（準拠法・管轄裁判所）
(1) 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
(2) 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者の間で紛争が生じた場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年10月21日
施行日：2026年10月21日