プライバシーポリシー

株式会社ViON（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア「ASTRA VAPE」（nonicotine.astravape.jp、以下「当サイト」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

個人情報とは

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは個人に関する情報を意味します。具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができるものをいいます。

個人情報の管理

当サイト経由でお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、漏えい等が起こらないよう、慎重かつ適切に管理します。

個人情報利用目的

当サイトのお問い合わせやサービスへのお申し込み等を通じて、お預かりした個人情報は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。

・お客様からのお問い合わせ等に対応するため。
・お客様からお申し込みいただいたサービス等の提供のため。
・ご注文いただいた商品の発送、代金の決済、およびこれらに関するご連絡のため。
・当サイトのサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため。
・個人を識別できない形で統計データを作成し、当サイトおよびお客様の参考資料とするため。

個人情報の第三者提供

当サイトのお問い合わせやサービスへのお申し込み等を通じて、お預かりした個人情報は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、商品の配送、代金の決済その他当サイトのサービス提供に必要な範囲で、業務委託先に対し必要最小限の情報を提供する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求につきましては、下記のお問い合わせ窓口にて承ります。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

株式会社ViON
東京都世田谷区北沢2−10−11
個人情報保護管理責任者：Ryuichi Niwa
カスタマーサポート：お問い合わせフォームより受け付けております。
電話番号：050-7119-8258（現在、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません）
受付時間：10:00〜20:00（日本時間・土日祝を除く）

制定日：2026年8月20日